Alina, 2017 yılından bu yana Chameleon grubunda sosyal pedagojik asistan olarak çalışıyor ve Ağustos 2021'den bu yana STARKITA Podbie 251'in yönetimini üstlendi. Starkita'ya sosyal pedagojik asistanlık eğitiminin bir parçası olarak yaptığı staj sayesinde geldi. Eğitiminin ardından Starkita'ya dönmeyi çok istedi ve bizimle çalışmak için başvuruda bulundu.
Alina'nın son zamanlarda çalışmalarında karşılaştığı en büyük zorluklardan biri Starkita'nın kalite yönetimi olmuştur. "2020 yılında, iki yıl boyunca yoğun bir şekilde hazırlandığımız bir kalite yönetimi denetimi vardı." Starkitas'ın birlikte oluşturduğu kalite yönetim kılavuzu Alina için gerçekten harika bir şey. "Biz onu yarattık ve aynen öyle yaşıyoruz. Ebeveynler, çocuklar, personel, bunu her yerde hissedebilirsiniz" diyor.
"Bu kılavuz ile standart hale getirdik. Dört Starkita da aynı ilkelere göre çalışır." QM kılavuzunun getirdiği pek çok avantaj Alina'yı tamamen ikna etti. "Herkesin aynı günlük rutini var, gruplar arasında, hatta bazı durumlarda kreşler arasında bile çalışıyoruz. Bu, belirli durumlara iyi bir şekilde yaklaşmak için fikir ve yöntem alışverişini teşvik eder." Starkita'nın tüm konseptini övüyor. "Bize sunulan ileri eğitimin yanı sıra birbirimizi motive etme ve fikir alışverişinde bulunma fırsatına da sahibiz. Her şey için çok teşekkür ederiz."
Eğitim aynı zamanda personele şikayetlere karşı yeni bir yaklaşım kazandırmış ve bu da şikayetlerle tamamen farklı bir şekilde ilgilenmelerini sağlamıştır. "Artık bunlara şikayet, talep ve öneridiyoruz. Normalde insanlar şikayetlerin doğası gereği olumsuz olduğunu düşünürler. Bu yanlış. Artık bunları daha çok gelişim fırsatları olarak görüyoruz. Bu, gelişmek, iyileştirme önerilerini kabul etmek ve yeni bir şeyler öğrenmek için bir fırsat."Genel olarak eğitim konusunda son derece hevesliydi: "Eğitimde böyle bir duruma adım adım nasıl yaklaşacağımızı öğrendik. Bu size aşırı güvenlik sağlar. Bence bu harika.
