Политика конфиденциальности

Следующим заявлением о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее также именуемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Декларация о защите данных применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой нами, как в рамках предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "онлайн-предложение").

Используемые термины не зависят от пола.

Статус: 17 ноября 2020 г.

Оглавление

• Введение
• Ответственный
• Обзор процесса обработки
• Соответствующие правовые основания
• Меры безопасности
• Передача и раскрытие персональных данных
• Обработка данных в третьих странах
• Использование файлов cookie
• Выполнение обязанностей в соответствии с уставом или правилами процедуры
• Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга
• Регистрация, вход и учетная запись пользователя
• Блоги и средства массовой информации
• Связаться с
• Информационный бюллетень и электронные уведомления
• Онлайн-маркетинг
• Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)
• Удаление данных
• Права субъектов данных
• Определения терминов

Ответственный

STARKITA e.V.
Улица Хильдесхаймер 140
30173 Ганновер

Уполномоченные представители: 1. председатель: Элина Панафидина

Адрес электронной почты: info@starkita.de

Оттиск: www.starkita.de/impressum

Обзор процесса обработки

В следующем обзоре кратко описаны типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

• Данные о событиях (Facebook) ("Данные о событиях" - это данные, которые могут передаваться нами в Facebook, например, через пиксель Facebook (через приложения или другими способами), и относятся к лицам или их действиям; данные включают, например, информацию о посещении веб-сайтов, взаимодействии с контентом, функциями, установках приложений, покупках продуктов и т. д.; данные о событиях обрабатываются с целью создания целевых групп для контента и рекламной информации (Custom Audiences).Данные о событиях обрабатываются с целью создания целевых групп для контента и рекламной информации (Custom Audiences); данные о событиях не включают фактический контент (например, письменные комментарии), никакой информации для входа в систему и никакой контактной информации (т.е. никаких имен, адресов электронной почты и номеров телефонов). Данные о событиях удаляются Facebook максимум через два года, сформированные на их основе целевые группы - с удалением нашего аккаунта в Facebook).
• Данные инвентаризации (например, имена, адреса).
• Данные о содержимом (например, записи в онлайн-формах).
• Контактная информация (например, электронная почта, номера телефонов).
• Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
• Социальные данные (данные, которые являются предметом социальной тайны и обрабатываются, например, агентствами социального страхования, агентствами социального обеспечения или пенсионными органами).
• Данные о местоположении (информация о географическом положении устройства или человека).
• Данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиентов).
• Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета-фактуры, история платежей).

Категории заинтересованных лиц

• Работники (например, сотрудники, соискатели, бывшие сотрудники).
• Деловые и договорные партнеры.
• Заинтересованные стороны.
• Партнер по общению.
• Клиенты.
• Члены.
• Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).

Цели обработки

• Измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий).
• Кросс-девайс трекинг (обработка данных пользователя на разных устройствах в маркетинговых целях).
• Прямой маркетинг (например, по электронной почте или по почте).
• Обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму).
• Маркетинг на основе интересов и поведенческий маркетинг.
• Контактные запросы и общение.
• Профилирование (создание профилей пользователей).
• Ремаркетинг.
• Измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей).
• Меры безопасности.
• Отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie).
• Предоставление контрактных услуг и обслуживание клиентов.
• Управление и ответы на запросы.
• Формирование целевых групп (определение целевых групп, релевантных для маркетинговых целей или другого вывода контента).

Соответствующие правовые основания

Далее мы информируем вас о правовой основе Положения о защите данных (DSGVO), на основании которой мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR могут применяться национальные положения о защите данных в вашей или нашей стране проживания и местожительства. Если в отдельных случаях будут иметь значение более конкретные правовые основания, мы проинформируем вас об этом в заявлении о защите данных.

• Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а. DSGVO) - Субъект данных дал свое согласие на обработку относящихся к нему персональных данных для определенной цели или целей.
• Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b. DSGVO) - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер, принятых по запросу субъекта данных.
• Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO) - Обработка необходима для защиты законных интересов контроллера или третьей стороны, если такие интересы не перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных.

Национальные правила защиты данных в Германии: В дополнение к правилам защиты данных, предусмотренным Общим положением о защите данных, в Германии действуют национальные правила защиты данных. К ним, в частности, относится Закон о защите от неправомерного использования персональных данных при обработке данных (Федеральный закон о защите данных - BDSG). В частности, BDSG содержит специальные положения о праве на информацию, праве на стирание, праве на возражение, обработке специальных категорий персональных данных, обработке для других целей, передаче и автоматизированном принятии решений в отдельных случаях, включая профилирование. Кроме того, он регулирует обработку данных в целях трудовых отношений (§ 26 BDSG), в частности, в отношении установления, реализации или прекращения трудовых отношений, а также согласия работников. Кроме того, могут применяться законы о защите данных отдельных федеральных земель.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску, в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. У нас также есть процедуры, обеспечивающие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы уже учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных, посредством проектирования технологий и с помощью настроек по умолчанию, учитывающих защиту данных.

SSL-шифрование (https): Для защиты ваших данных, передаваемых через наше онлайн-предложение, мы используем SSL-шифрование. Такие зашифрованные соединения можно узнать по префиксу https:// в адресной строке браузера.

Передача и раскрытие персональных данных

В ходе нашей обработки персональных данных может произойти передача данных другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам или их раскрытие. Получателями этих данных могут быть, например, платежные учреждения в контексте платежных операций, поставщики услуг, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Обработка данных в третьих странах

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, органам или компаниям, это делается только в соответствии с требованиями законодательства.

При условии явного согласия или передачи данных в соответствии с договором или законом, мы обрабатываем или получаем данные только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорными обязательствами через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44 - 49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Использование файлов cookie

Cookies - это текстовые файлы, которые содержат данные с посещаемых веб-сайтов или доменов и сохраняются браузером на компьютере пользователя. Cookie в основном используются для хранения информации о пользователе во время или после его посещения онлайн-предложения. Сохраненная информация может включать, например, языковые настройки на сайте, статус входа в систему, корзину или место просмотра видео. Термин "cookies" также включает другие технологии, выполняющие те же функции, что и cookies (например, когда данные пользователя хранятся с помощью псевдонимных онлайн-идентификаторов, также известных как "идентификаторы пользователя").

Различают следующие типы и функции cookie:

• Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл браузер.
• Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия браузера. Например, статус входа может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, в таком файле cookie могут храниться интересы пользователей, используемые для измерения охвата или маркетинговых целей.
• Cookies первой стороны: Cookies первой стороны устанавливаются нами.
• Сторонние файлы cookie (также: сторонние файлы cookie): Cookies третьих лиц в основном используются рекламодателями (так называемыми третьими лицами) для обработки информации о пользователе.
• Необходимые (также: существенные или абсолютно необходимые) файлы cookie: файлы cookie могут быть абсолютно необходимы для работы веб-сайта (например, для сохранения логинов или других записей пользователей или в целях безопасности).
• Статистические, маркетинговые и персонализационные файлы cookie: Кроме того, файлы cookie обычно также используются в контексте измерения диапазона и когда интересы или поведение пользователя (например, просмотр определенного контента, использование функций и т.д.) на отдельных веб-сайтах сохраняются в профиле пользователя. Такие профили используются, например, для того, чтобы показывать пользователям контент, соответствующий их потенциальным интересам. Эту процедуру также называют "трекингом", то есть отслеживанием потенциальных интересов пользователей. В том случае, если мы используем файлы cookie или технологии "слежения", мы сообщим вам об этом отдельно в нашей декларации о защите данных или в контексте получения согласия.

Примечания о правовых основаниях: Правовое основание, на котором мы обрабатываем ваши персональные данные с помощью файлов cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы вашего согласия. Если это так, и вы согласны на использование файлов cookie, правовым основанием для обработки ваших данных является ваше заявленное согласие. В противном случае, данные, обрабатываемые с помощью cookies, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческого функционирования нашего онлайн-предложения и его улучшения) или, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств.

Срок хранения: Если мы не предоставляем вам явную информацию о сроке хранения постоянных файлов cookie (например, в контексте так называемого cookie opt-in), пожалуйста, примите во внимание, что срок хранения может составлять до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): В зависимости от того, основана ли обработка на согласии или законном разрешении, у вас есть возможность в любое время отозвать любое данное вами согласие или возразить против обработки ваших данных с помощью технологий cookie (совместно именуемые "отказ"). Первоначально вы можете заявить о своем несогласии с помощью настроек вашего браузера, например, отключив использование файлов cookie (при этом может быть ограничена функциональность нашего онлайн-предложения). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга можно также заявить с помощью различных услуг, особенно в случае отслеживания, на веб-сайтах https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/. Кроме того, вы можете получить дополнительные инструкции по возражению в рамках информации о поставщиках услуг и используемых файлах cookie.

Обработка данных cookie на основе согласия: Прежде чем обрабатывать или поручать обработку данных в рамках использования файлов cookie, мы запрашиваем у пользователей согласие, которое может быть отозвано в любое время. До получения согласия файлы cookie используются только в том случае, если они абсолютно необходимы для работы нашего онлайн-предложения.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Выполнение обязанностей в соответствии с уставом или правилами процедуры

Мы обрабатываем данные наших членов, сторонников, заинтересованных лиц, деловых партнеров или других лиц (совместно "субъекты данных"), если мы имеем с ними членские или иные деловые отношения, выполняем наши задачи и являемся получателями услуг и льгот. Кроме того, мы обрабатываем данные субъектов данных на основании наших законных интересов, например, когда это касается административных задач или работы с общественностью.

Данные, обрабатываемые в этом контексте, тип, объем и цель, а также необходимость их обработки определяются лежащими в их основе членскими или договорными отношениями, которые также определяют необходимость раскрытия любых данных (мы также ссылаемся на требуемые данные).

Мы удаляем данные, которые больше не требуются для выполнения наших уставных и деловых целей. Это определяется в зависимости от соответствующих задач и договорных отношений. Мы сохраняем данные до тех пор, пока они могут иметь значение для обработки бизнеса, а также в связи с любыми гарантийными обязательствами или обязательствами по ответственности на основании нашего законного интереса в их регулировании. Необходимость хранения данных регулярно пересматривается; во всех остальных отношениях действуют установленные законом обязательства по хранению данных.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиентов).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-услуг), члены клуба, деловые и договорные партнеры.
• Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов, контактные запросы и коммуникация, администрирование и ответ на запросы.
• Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Для безопасного и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения мы пользуемся услугами одного или нескольких хостинг-провайдеров, с серверов которых (или управляемых ими серверов) можно получить доступ к онлайн-предложению. Для этих целей мы можем использовать услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, дисковое пространство и услуги баз данных, а также услуги по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию.

Данные, обрабатываемые в рамках предоставления предложения хостинга, могут включать всю информацию, относящуюся к пользователям нашего онлайн-предложения, которая генерируется в рамках использования и коммуникации. Это регулярно включает IP-адрес, который необходим для того, чтобы иметь возможность доставлять содержимое онлайн-предложений браузерам, а также все записи, сделанные в рамках нашего онлайн-предложения или с веб-сайтов.

Отправка и размещение электронной почты: используемые нами услуги веб-хостинга также включают отправку, получение и хранение электронной почты. Для этих целей обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также дополнительная информация об отправке электронной почты (например, о задействованных провайдерах) и содержание соответствующих электронных писем. Вышеупомянутые данные также могут обрабатываться с целью распознавания СПАМа. Обратите внимание, что электронные письма в Интернете, как правило, не отправляются в зашифрованном виде. Как правило, электронные письма шифруются в пути, но (если не используется так называемая процедура сквозного шифрования) не на серверах, с которых они отправляются и принимаются. Поэтому мы не несем никакой ответственности за путь передачи электронных писем между отправителем и получением на нашем сервере.

Сбор данных доступа и файлов журнала: Мы сами (или наш хостинг-провайдер) собираем данные о каждом обращении к серверу (так называемые файлы журнала сервера). Файлы журнала сервера могут включать адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера.

Файлы журнала сервера могут использоваться, с одной стороны, в целях безопасности, например, чтобы избежать перегрузки серверов (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак), а с другой стороны, чтобы обеспечить использование серверов и их стабильность.

• Типы обрабатываемых данных: Данные о содержании (например, записи в онлайн-формах), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Используемые услуги и поставщики услуг:

• Amazon Web Services (AWS): услуги веб-хостинга и инфраструктуры; поставщик услуг: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA; Веб-сайт: https: //aws.amazon.com/de/; Политика конфиденциальности: https: //aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Регистрация, вход и учетная запись пользователя

Пользователи могут создать учетную запись пользователя. В рамках процесса регистрации пользователям предоставляется необходимая обязательная информация, которая обрабатывается с целью предоставления учетной записи пользователя на основании выполнения договорных обязательств. Обрабатываемые данные включают, в частности, информацию для входа в систему (имя, пароль и адрес электронной почты). Данные, введенные при регистрации, используются для целей использования учетной записи пользователя и ее назначения.

Пользователи могут получать по электронной почте информацию о процессах, имеющих отношение к их учетной записи, например, о технических изменениях. Если пользователи прекратили действие своей учетной записи, их данные, относящиеся к учетной записи, будут удалены, при условии, что по закону они обязаны сохранять данные. Пользователи несут ответственность за сохранение своих данных в случае расторжения договора до его окончания. Мы имеем право безвозвратно удалить все данные пользователя, сохраненные в течение срока действия договора.

В рамках использования наших функций регистрации и входа, а также использования учетной записи пользователя, мы сохраняем IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение основано на наших законных интересах, а также интересах пользователей в защите от злоупотреблений и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших требований или существует юридическое обязательство сделать это.

Онлайн форум: Участие в форуме требует регистрации, во время которой, при условии соблюдения других деталей в регистрационной форме, необходимо указать имя или ваше имя, пароль и адрес электронной почты, на который будут отправляться данные доступа. В целях безопасности пароль должен быть современным, т.е. сложным (при необходимости пользователям сообщат об этом во время регистрации) и не должен использоваться в других местах. Материалы, размещенные на форуме, являются общедоступными, если только их видимость не ограничена для определенных членов или групп членов. Вклад авторов сохраняется с указанием их имени, если они зарегистрированы или указаны, времени и содержания записи. В случае регистрации и при написании записей IP-адреса пользователей также сохраняются на случай, если записи будут иметь недопустимое содержание и IP-адреса могут быть использованы для судебного преследования. Ответственное лицо оставляет за собой право удалить регистрации и записи на основании соответствующего рассмотрения.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о содержании (например, записи в онлайн-формах), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов, меры безопасности, администрирование и ответы на запросы.
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a. DSGVO), Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Блоги и средства массовой информации

Мы используем блоги или аналогичные средства онлайн-коммуникации и публикации (далее "средство публикации"). Данные читателей обрабатываются для целей носителя публикации только в объеме, необходимом для ее представления и связи между авторами и читателями или в целях безопасности. В остальном мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в рамках данного уведомления о защите данных.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о содержании (например, записи в онлайн-формах), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов, обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму).
• Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Используемые услуги и поставщики услуг:

• WordPress.com: Хостинг-платформа для блогов; Поставщик услуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Веб-сайт: https://wordpress.com; Политика конфиденциальности: https: //automattic.com/de/privacy/.

Связаться с

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, по телефону или через социальные сети) информация обратившихся обрабатывается в той мере, в какой это необходимо для ответа на контактный запрос и любые запрошенные меры.

Ответ на контактные запросы в контексте договорных или преддоговорных отношений осуществляется с целью выполнения наших договорных обязательств или ответа на (пред)договорные запросы, а также на основании законных интересов в ответе на запросы.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
• Затронутые лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: контактные запросы и коммуникация.
• Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Информационный бюллетень и электронные уведомления

Мы рассылаем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления (далее "информационный бюллетень") только с согласия получателей или законного разрешения. В той мере, в какой содержание информационного бюллетеня конкретно описано в процессе регистрации, оно является решающим для согласия пользователей. В противном случае наши информационные бюллетени содержат информацию о наших услугах и о нас.

Чтобы подписаться на наши информационные бюллетени, обычно достаточно указать свой адрес электронной почты. Однако мы можем попросить вас указать имя для личного обращения в информационном бюллетене или дополнительные сведения, если они необходимы для целей информационного бюллетеня.

Процедура двойного согласия: Регистрация на нашу рассылку всегда осуществляется в рамках так называемого процесса двойного согласия. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог зарегистрироваться с чужими адресами электронной почты. Регистрация на рассылку новостей регистрируется для того, чтобы можно было подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает хранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения ваших данных, хранящихся у поставщика диспетчерских услуг, также регистрируются.

Удаление и ограничение обработки: Мы можем хранить неподписанные адреса электронной почты в течение трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных будет ограничена целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос об удалении возможен в любое время, при условии, что одновременно подтверждается прежнее наличие согласия. В случае обязательств по постоянному соблюдению возражений, мы оставляем за собой право хранить адрес электронной почты в блок-листе (так называемый "блок-лист") только для этой цели.

Протоколирование процесса регистрации осуществляется на основании наших законных интересов с целью подтверждения того, что он был проведен надлежащим образом. Если мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это делается на основании наших законных интересов в эффективной и безопасной системе отправки.

Примечания о правовой основе: Информационный бюллетень рассылается на основании согласия получателей или, если согласие не требуется, на основании наших законных интересов в области прямого маркетинга, если и в той степени, в которой это разрешено законом, например, в случае рекламы существующих клиентов. Если мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это делается на основании наших законных интересов. Процесс регистрации регистрируется на основании наших законных интересов, чтобы доказать, что он был осуществлен в соответствии с законом.

Содержание: Информация о нас, наших услугах, кампаниях и предложениях.

Анализ и оценка эффективности: Информационные бюллетени содержат так называемый "веб-маяк", т.е. файл размером с пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии информационного бюллетеня или, если мы используем поставщика услуг по отправке, с его сервера. В рамках такого поиска первоначально собирается техническая информация, такая как информация о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время поиска.

Эта информация используется для технического улучшения нашей рассылки на основе технических данных или целевых групп и их поведения при чтении на основе их местоположения при поиске (которое может быть определено с помощью IP-адреса) или времени доступа. Этот анализ также включает определение того, открываются ли информационные бюллетени, когда они открываются и на какие ссылки переходят. По техническим причинам эта информация может быть присвоена отдельным получателям рассылки. Однако наблюдение за отдельными пользователями не входит ни в наши намерения, ни, в случае использования, в намерения поставщика диспетчерских услуг. Скорее, мы используем анализ для определения привычек чтения наших пользователей и адаптации нашего контента к ним или для отправки другого контента в соответствии с интересами наших пользователей.

Оценка информационного бюллетеня и определение его успешности осуществляются, при условии прямого согласия пользователей, на основе наших законных интересов с целью использования удобной и безопасной системы информационного бюллетеня, которая служит нашим деловым интересам и соответствует ожиданиям пользователей.

Отдельная отмена измерения эффективности, к сожалению, невозможна; в этом случае вся подписка на рассылку должна быть отменена или опровергнута.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса), данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа).
• Затронутые лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a. DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).
• Возможность возражения (opt-out): Вы можете в любое время отказаться от получения нашей рассылки, т.е. отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Вы найдете ссылку для отмены рассылки либо в конце каждого информационного письма, либо можете использовать для этого один из указанных выше способов связи, предпочтительно электронную почту.

Онлайн-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные в целях онлайн-маркетинга, который может включать, в частности, маркетинг рекламных площадей или показ рекламного и другого контента (далее "контент") на основе потенциальных интересов пользователей и оценку его эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые "куки") или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, имеющая отношение к представлению вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просматриваемый контент, посещаемые веб-сайты, используемые онлайн-сети, а также партнеров по общению и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении, они также могут быть обработаны.

Также сохраняются IP-адреса пользователей. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизации путем сокращения IP-адреса). Как правило, в рамках процесса онлайн-маркетинга не хранятся явные данные пользователя (такие как адреса электронной почты или имена), а используются псевдонимы. Это означает, что мы, а также поставщики маркетинговых процедур в Интернете не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация в профилях обычно хранится в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Впоследствии эти файлы cookie могут считываться и на других веб-сайтах, использующих ту же процедуру онлайн-маркетинга, анализироваться с целью отображения контента, а также дополняться дополнительными данными и храниться на сервере поставщика процедуры онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях с профилями могут быть связаны четкие данные. Это происходит, например, в том случае, если пользователи являются членами социальной сети, чьи процедуры онлайн-маркетинга мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Мы просим вас обратить внимание на то, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая свое согласие в рамках процесса регистрации.

В принципе, мы получаем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в контексте так называемых измерений конверсии мы можем проверить, какие из наших методов онлайн-маркетинга привели к так называемой конверсии, то есть, например, к заключению договора с нами. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, мы просим вас считать, что используемые файлы cookie будут храниться в течение двух лет.

Примечания о правовых основаниях: Если мы просим пользователей дать согласие на использование сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

Таргетинг с помощью Google Analytics: Мы используем Google Analytics для показа объявлений, размещенных в рекламных службах Google и его партнеров, только тем пользователям, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интересы к определенным темам или продуктам, определяемые на основе посещаемых веб-сайтов), которые мы передаем Google (так называемые "Аудитории ремаркетинга" или "Аудитории Google Analytics"). С помощью аудиторий ремаркетинга мы также хотим убедиться, что наши объявления соответствуют потенциальным интересам пользователей.

Пиксель Facebook и таргетинг (пользовательские аудитории):

С помощью пикселя Facebook (или аналогичных функций для передачи данных о событиях или контактной информации с помощью интерфейсов в приложениях) Facebook может определять посетителей нашего онлайн-предложения в качестве целевой группы для показа рекламы (так называемые "объявления Facebook"). Соответственно, мы используем пиксель Facebook для показа размещенной нами рекламы Facebook только тем пользователям на Facebook и в службах партнеров, сотрудничающих с Facebook (так называемая "Сеть аудиторий " https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интерес к определенным темам или продуктам, которые очевидны из посещаемых веб-сайтов), которые мы передаем Facebook (так называемые "Пользовательские аудитории"). С помощью пикселя Facebook мы также хотим убедиться, что наша реклама в Facebook соответствует потенциальным интересам пользователей и не оказывает преследующего эффекта.

Используемые услуги и поставщики услуг:

• Google Analytics: интернет-маркетинг и веб-аналитика; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Отказ от использования: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки для показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.

Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас.

Мы хотели бы отметить, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Это может привести к рискам для пользователей, поскольку, например, это может усложнить обеспечение соблюдения прав пользователей.

Кроме того, данные пользователей в социальных сетях обычно обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, профили использования могут быть созданы на основе поведения пользователей и их интересов. Профили использования, в свою очередь, могут быть использованы, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этих целей на компьютерах пользователей обычно хранятся файлы cookie, в которых сохраняются данные о поведении пользователей и их интересах. Кроме того, в профилях использования могут храниться данные, не зависящие от используемых пользователями устройств (особенно если пользователи являются членами соответствующих платформ и вошли в них).

Для подробного представления соответствующих форм обработки и возможностей возражения (opt-out) мы обращаемся к декларациям о защите данных и информации, предоставленной операторами соответствующих сетей.

Что касается запросов на информацию и отстаивания прав субъектов данных, мы также хотели бы отметить, что наиболее эффективно их можно отстаивать у провайдеров. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принимать соответствующие меры и предоставлять информацию напрямую. Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами.

Facebook: Мы совместно с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, несем ответственность за сбор (но не дальнейшую обработку) данных посетителей нашей страницы в Facebook (известной как "Фан-страница"). Эти данные включают информацию о типах контента, который пользователи просматривают или с которым взаимодействуют, или о действиях, которые они совершают (см. раздел "То, что вы и другие делаете и предоставляете" в Политике данных Facebook : https://www.facebook.com/policy), а также информацию об используемых пользователями устройствах (например, IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie; см. раздел "Информация об устройстве" в Политике данных Facebook: https://www.facebook.com/policy). Как объясняется в Политике конфиденциальности Facebook в разделе "Как мы используем эту информацию?", Facebook также собирает и использует информацию для предоставления аналитических услуг, называемых "Page Insights", операторам Страниц, чтобы дать им представление о том, как люди взаимодействуют с их Страницами и связанным с ними контентом. Мы заключили специальное соглашение с Facebook ("Page Insights Information", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), которое, в частности, регулирует, какие меры безопасности должен соблюдать Facebook и в рамках которого Facebook согласился выполнять права субъектов данных (т.е. пользователи могут, например, отправлять информацию или запросы на удаление непосредственно в Facebook). Права пользователей (в частности, на информацию, удаление, возражение и жалобу в компетентный надзорный орган) не ограничиваются соглашениями с Facebook. Дополнительную информацию можно найти в разделе "Информация о Page Insights"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные о содержании (например, записи в онлайн-формах), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
• Цели обработки: контактные запросы и коммуникация, отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie), ремаркетинг, измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей).
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Используемые услуги и поставщики услуг:

• Instagram: социальная сеть; поставщик услуг: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, США, материнская компания: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; веб-сайт: https://www.instagram.com; политика конфиденциальности: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
• Facebook: Социальная сеть; Поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https: //www.facebook.com/about/privacy; Opt-out: Настройки для рекламы: https: //www.facebook.com/settings?tab=ads.

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие, разрешенное для обработки, будет отозвано или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала действовать или они не требуются для этой цели).

Если данные не удаляются, поскольку они необходимы для других и разрешенных законом целей, их обработка ограничивается этими целями. Т.е. данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по причинам коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Дополнительную информацию об удалении персональных данных можно также найти в отдельных уведомлениях о защите данных, содержащихся в данной декларации о защите данных.

Права субъектов данных

Как субъект данных, вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15-21 GDPR:

• Право на возражение: Вы имеете право в любое время возражать на основании причин, связанных с вашей конкретной ситуацией, против обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется на основании статьи 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если касающиеся вас персональные данные обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся вас персональных данных с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
• Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать любое данное вами согласие в любое время.
• Право доступа: Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и быть проинформированным об этих данных, а также получить дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
• Право на исправление: В соответствии с законом, вы имеете право потребовать дополнить данные, касающиеся вас, или исправить неточные данные, касающиеся вас.
• Право на удаление и ограничение обработки: Вы имеете право, в соответствии с законом, потребовать немедленного удаления относящихся к вам данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законом.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить относящиеся к вам данные, которые вы предоставили нам в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства или запросить их передачу другому контроллеру.
• Жалоба в надзорный орган: Вы также имеете право, в соответствии с законом, подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает GDPR.

Определения терминов

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в данной политике конфиденциальности. Многие термины взяты из закона и определены в основном в ст. 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. С другой стороны, приведенные ниже пояснения предназначены прежде всего для того, чтобы помочь вам понять их. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

• Кросс-девайс трекинг: Кросс-девайс трекинг - это форма отслеживания, при которой информация о поведении и интересах пользователей записывается на разных устройствах в так называемые профили путем присвоения пользователям онлайн-идентификатора. Это позволяет анализировать информацию о пользователе в маркетинговых целях независимо от используемых браузеров или устройств (например, мобильных телефонов или настольных компьютеров). Для большинства провайдеров онлайн-идентификатор не связан с четкими данными, такими как имена, почтовые адреса или адреса электронной почты.
• IP-маскировка: IP-маскировка - это метод удаления последнего октета, т.е. двух последних цифр IP-адреса, чтобы IP-адрес больше не мог использоваться для однозначной идентификации человека. Поэтому маскировка IP-адресов является средством псевдонимизации процедур обработки, особенно в онлайн-маркетинге
• Маркетинг, основанный на интересах и поведенческий маркетинг: маркетинг, основанный на интересах и/или поведенческий маркетинг - это когда потенциальные интересы пользователей в рекламе и другом контенте определяются как можно точнее. Это делается на основе информации об их предыдущем поведении (например, посещение определенных веб-сайтов и пребывание на них, покупательское поведение или взаимодействие с другими пользователями), которая хранится в так называемом профиле. Для этих целей обычно используются файлы cookie.
• Измерение конверсии: Измерение конверсии (также называемое "оценка действий при посещении") - это процедура, которая может быть использована для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Для этого файл cookie обычно сохраняется на устройствах пользователей на сайтах, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова извлекается на целевом сайте. Например, это позволяет нам отслеживать, была ли успешной реклама, размещенная нами на других сайтах.
• Персональные данные: "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
• Профилирование: "Профилирование" - это любая форма автоматизированной обработки персональных данных, которая заключается в использовании этих персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования, это может включать информацию, касающуюся возраста, пола, данных о местоположении и передвижении, взаимодействия с веб-сайтами и их содержимым, поведения при покупках, социального взаимодействия с другими людьми) (например, интересы к определенному контенту или продуктам, поведение при клике на веб-сайте или местоположение). Cookies и веб-маяки часто используются в целях профилирования.
• Измерение охвата: Измерение охвата (также называемое веб-аналитикой) используется для оценки потока посетителей онлайн-предложения и может включать поведение или интересы посетителей в определенной информации, такой как содержание сайта. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут увидеть, например, в какое время посетители заходят на их сайт и какой контент их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать содержание сайта к потребностям своих посетителей. В целях анализа охвата часто используются псевдонимные файлы cookie и веб-маяки для распознавания возвращающихся посетителей, что позволяет получить более точный анализ использования онлайн-предложения.
• Ремаркетинг: "Ремаркетинг" или "ретаргетинг" - это когда, например, в рекламных целях отмечается, какими продуктами пользователь интересовался на сайте, чтобы напомнить пользователю об этих продуктах на других сайтах, например, в рекламных объявлениях.
• Данные о местоположении: данные о местоположении генерируются, когда мобильное устройство (или другое устройство с техническими требованиями для определения местоположения) подключается к радиоэфиру, WLAN или аналогичным техническим средствам и функциям для определения местоположения. Данные о местоположении используются для указания географически определяемого положения на земле, в котором находится соответствующее устройство. Данные о местоположении могут использоваться, например, для отображения функций карты или другой информации, зависящей от местоположения.
• Отслеживание: Мы говорим об "отслеживании", когда поведение пользователей может быть прослежено в нескольких онлайн-сервисах. Как правило, информация о поведении и интересах в отношении используемых онлайн-предложений хранится в файлах cookie или на серверах поставщиков технологий отслеживания (так называемое профилирование). Затем эта информация может быть использована, например, для показа пользователям рекламы, которая, вероятно, соответствует их интересам.
• Контролер: физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
• Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются над персональными данными, будь то с помощью автоматических средств или нет. Этот термин является широким и охватывает практически любую работу с данными, будь то сбор, анализ, хранение, передача или удаление.
• Формирование целевых групп: Мы говорим о формировании целевых групп (или "пользовательских аудиторий"), когда целевые группы определяются для рекламных целей, например, для показа рекламы. Например, на основании интереса пользователя к определенным товарам или темам в интернете можно сделать вывод, что этот пользователь заинтересован в рекламе аналогичных товаров или интернет-магазина, в котором он просматривал товары. В свою очередь, мы говорим о "похожих аудиториях" (или аналогичных целевых группах), когда контент, считающийся подходящим, показывается пользователям, чьи профили или интересы предположительно соответствуют пользователям, для которых эти профили были созданы. Cookies и веб-маяки обычно используются для создания пользовательских аудиторий и похожих аудиторий.

Создано с помощью бесплатного Datenschutz-Generator.de доктором Томасом Швенке